Preço mínimo no marketplace: como não vender abaixo do custo
Como definir o preço mínimo de um produto no marketplace sem vender abaixo do custo: a conta, a folga para promoção e o desconto que não vem de graça.
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Toda operação de marketplace chega no mesmo ponto: a promoção do canal começa e alguém pergunta se o produto aguenta o desconto. A resposta depende de um número que muita gente não tem — o preço mínimo.
A conta do preço mínimo
Preço mínimo é o menor preço pelo qual a venda ainda faz sentido. Ele sai do custo total do produto, não do preço de compra: custo de mercadoria, imposto sobre a venda, comissão contratada do canal, custo de frete que você banca e uma folga para a campanha.
- Custo do produto (CMV), incluindo frete de entrada e perdas.
- Imposto que incide sobre a venda no seu regime.
- Comissão do marketplace: o percentual contratado para aquela categoria e plano — varia por contrato.
- Frete, embalagem e separação que você paga.
- Margem de segurança para campanha, devoluções e custo financeiro.
Como comissão e imposto mudam por categoria e por contrato, o número final precisa ser conferido no seu contrato, e não copiado de um exemplo genérico. A calculadora de preço da Syntra parte exatamente desses componentes.
A folga da promoção
O desconto do marketplace nem sempre é inteiramente seu: parte pode ser subsidiada pelo canal e parte volta como taxa extra. Por isso, um preço que funciona em dias comuns pode falhar na campanha.
Uma prática simples: defina o preço mínimo e o preço-alvo antes da campanha e trate qualquer valor fora da faixa como exceção que exige decisão, não como número novo. Os alertas de margem ajudam a pegar esses pedidos no momento da venda.
Quando o preço mínimo sobe
- O custo do produto mudou (moeda, frete de entrada, insumo). É o caso mais comum e o mais esquecido.
- A composição do canal mudou: nova categoria, novo plano, mudança na regra de subsídio.
- A taxa de devolução e o índice de rejeição do SKU subiram — devolução custa mais que comissão.
Se o preço mínimo estiver apertado demais para a sua margem, o caminho não é desconto: é renegociar custo, ajustar o mix ou sair da campanha. A FAQ da Syntra responde às dúvidas mais comuns sobre isso.