FAQ

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Syntra. Não achou sua resposta? Fale com a gente.

O que é a Syntra?

Syntra é uma plataforma de agentes de IA especializados que executam tarefas reais: geram PIX, enviam WhatsApp, criam eventos no calendário, geram PDF e muito mais — com aprovação humana.

Como funciona o trial de 7 dias?

Você cria a conta, escolhe o plano e tem 7 dias completos para testar todos os 40 agentes sem custo. Não pedimos cartão de crédito para começar.

Posso trocar de plano depois?

Sim, a qualquer momento. Upgrades são imediatos e downgrades passam a valer no próximo ciclo de cobrança.

Como funciona o PIX via 9 providers?

Você conecta Mercado Pago, PagSeguro, Stone, EFI, Nubank, Inter, Asaas, InfinitePay ou PicPay via OAuth 1-clique. A Syntra gera o QR Code automaticamente.

A Syntra integra com WhatsApp?

Sim, via Evolution API e Meta Cloud API. Você escaneia um QR Code e o WhatsApp da sua empresa fica conectado, com auto-reply e envio de mensagens pelos agentes.

Como funciona o Google Calendar?

Você conecta sua conta Google uma vez. A Syntra cria eventos automaticamente a partir de datas em linguagem natural (amanhã, próxima segunda, 14h, etc).

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim. Sem multa, sem burocracia. Você cancela direto no painel e o acesso continua até o fim do ciclo pago.

Os dados são seguros?

Sim. Multi-tenant isolado, criptografia AES-256, tokens OAuth criptografados, webhooks com HMAC, LGPD compliant.

A Syntra substitui minha equipe?

Não. A Syntra tira o trabalho repetitivo (proposta, contrato, cobrança, follow-up) e deixa sua equipe focada no que exige decisão humana.

Tem suporte em português?

Sim. Suporte 100% em português via chat, email e WhatsApp (no plano Business e Enterprise).

Como a Syntra escolhe o agente certo?

Smart AI Router analisa o texto da sua demanda, identifica o setor (imobiliário, jurídico, clínica, etc) e aciona o agente especializado. Você também pode forçar um agente específico.

Posso usar meus próprios modelos de IA?

Enterprise: sim, com seu provider (OpenAI, Anthropic, Cohere, etc). Business: via API. Starter e Grátis: NVIDIA + Gemini + Local, configurado pela Syntra.

Ainda tem dúvidas?

Nosso time está pronto para te ajudar a escolher o melhor plano para o seu negócio.